Inicio
0 – 300 clientes
$ 30 / mes
Para ISPs que están arrancando o con operación compacta.
- Facturación recurrente SRI
- Gestión de abonados
- WhatsApp y cobros integrados
Para proveedores de internet
Administra, conecta y haz crecer tu ISP
La plataforma todo en uno que necesitas para gestionar tu ISP de forma eficiente y escalable.
+50
ISPs activos
+15K
Abonados
24/7
En la nube
Gestiona tus clientes
Automatiza tus procesos
Incrementa tus ingresos
Reduce costos
Control de red OLT
WhatsApp integrado
Todo integrado en una sola plataforma
Funcionalidades diseñadas para ISPs
Desde mensajes por WhatsApp hasta manejo de OLT y app de instaladores — todo conectado en un solo ERP.
Mensajes de WhatsApp
Envía recordatorios, notificaciones, facturas y alertas a tus abonados vía WhatsApp.
Pagos con DeUna
Cobros rápidos y seguros con integración directa a DeUna.
Pagos con Payphone
Opciones de pago integradas con Payphone para tus abonados.
Manejo de OLT
Gestión eficiente de red GPON: monitoreo, ONT, perfiles y puertos desde el ERP.
App de instaladores
App móvil para técnicos: instalaciones, mantenimiento e informes en campo.
Facturación recurrente SRI
Genera facturas mensuales automáticas por plan, zona o contrato con cumplimiento SRI.
Ideal para
- Proveedores de internet (ISP/WISP)
- Operadores con facturación mensual recurrente
- Empresas con instalaciones y soporte en campo
- ISPs que cobran con Payphone, DEUNA o transferencia
Transforma tu ISP y llévalo al siguiente nivel
Más control, más eficiencia, más crecimiento. Descubre todo lo que Soluto ERP puede hacer por tu operación.
Solicitar demoManejo de OLT
Control total de tu red GPON desde el ERP
Administra OLT, ONT, perfiles y puertos sin salir de Soluto. Monitorea el estado de tu red fibra óptica en tiempo real y actúa al instante.
Monitoreo en tiempo real
Visualiza el estado de cada OLT, puerto PON y ONT conectada desde un panel centralizado.
Gestión de ONT
Autoriza, reinicia, cambia perfil de velocidad y consulta señal óptica de cada abonado.
Perfiles GPON
Crea y asigna perfiles de ancho de banda por plan comercial o zona de cobertura.
Control de puertos PON
Habilita, deshabilita y revisa la ocupación de cada puerto en tus equipos OLT.
Potencia óptica
Consulta niveles de señal RX/TX para detectar fallas de fibra antes de que el cliente reporte.
Vinculado al abonado
Cada ONT queda ligada al contrato del cliente: activación, corte y reconexión automáticos.
Panel OLT — GPON
En vivo 98.4%
ONT online
24/32
Puertos activos
2
Alertas
ONT / Cliente Señal Estado
ONT-004821
Plan 100 Mbps
ONT-004822
Plan 50 Mbps
ONT-004823
Plan 200 Mbps
ONT-004824
Plan 100 Mbps
Reiniciar ONT Cambiar perfil Autorizar
App de instaladores
Tu equipo de campo conectado al ERP
Gestiona instalaciones, mantenimientos y soporte técnico con tickets digitales. Los técnicos trabajan desde la app móvil y el ERP se actualiza al instante.
Tickets de instalación
Programa nuevas instalaciones, asigna técnico, registra materiales usados y cierra la orden con evidencias.
- Agenda por zona y fecha
- Checklist de instalación
- Fotos y firma del cliente
- Activación de servicio al cerrar
Tickets de soporte
Atiende averías, reconexiones y visitas técnicas con seguimiento completo desde la apertura hasta el cierre.
- Prioridad y SLA configurable
- Historial por abonado
- Diagnóstico y solución en campo
- Notificación al cliente vía WhatsApp
App Técnicos
Órdenes del día
#INS-0847
Instalación
Juan Pérez
En campo Ver detalle →
#SOP-1203
Soporte
María Gómez
Asignado Ver detalle →
#INS-0848
Instalación
Carlos Ruiz
Pendiente Ver detalle →
+ Nueva orden
Asignación inteligente
Distribuye órdenes entre técnicos según zona, carga de trabajo y disponibilidad.
Evidencias en campo
Fotos, notas, materiales y firma digital directamente desde el celular del técnico.
Sincronización con ERP
Al cerrar un ticket, el estado del cliente, la ONT y la facturación se actualizan automáticamente.
Reportes de productividad
Mide tiempos de atención, órdenes completadas y desempeño por técnico o zona.
Portal de Pagos
Activa a tus clientes al instante, sin validar pagos manualmente
Tus abonados pagan su plan con DeUna o Payphone desde el portal y su servicio se reactiva automáticamente, sin esperar validación manual.
Pago con DeUna
Tus clientes pagan su plan directamente desde la app DeUna.
Pago con Payphone
Acepta pagos con tarjeta a través de Payphone en el mismo portal.
Activación automática al instante
El servicio se reactiva apenas se confirma el pago, sin intervención manual.
Notificación de pago al cliente
El abonado recibe la confirmación de pago y reactivación por WhatsApp.
Conciliación automática de pagos
Cada pago se concilia solo contra la cuenta del abonado, sin cruces manuales.
Historial de pagos por abonado
Consulta cada pago, método y fecha de reactivación por cliente.
Portal de Pagos — DeUna / Payphone
En vivo 142
Pagos hoy
138
Activados automáticamente
4
Pendientes de revisión
Cliente Método Estado
Juan Pérez DeUna Activado
María Gómez Payphone Activado
Carlos Ruiz DeUna Pendiente
Ana Torres Payphone Activado
Ver comprobante Reintentar validación Activar manualmente
Apps móviles
Lleva Soluto contigo, donde estés
Tu equipo de instaladores trabaja desde el celular, sincronizado al instante con el ERP. Descarga la app en tu tienda de aplicaciones.
- Órdenes de instalación y soporte en tiempo real
- Evidencias, fotos y firma digital desde el celular
- Notificaciones push de nuevas asignaciones
Planes por rango de clientes
Precios que crecen contigo
Planes escalables a medida que tu ISP crece. Sin costos ocultos.
Crecimiento
301 – 500 clientes
$ 45 / mes
Cuando tu red empieza a escalar con más abonados.
- Todo lo del plan anterior
- Control de morosidad
- App de instaladores
Expansión
501 – 1.000 clientes
$ 65 / mes
Operación consolidada con cientos de clientes activos.
- Todo lo del plan anterior
- Manejo de OLT incluido
- Reportes avanzados
Escala
1.001 – 2.000 clientes
$ 70 / mes
Para operadores con alta densidad de abonados.
- Todo lo del plan anterior
- Soporte prioritario
- Multi-usuario ilimitado
Enterprise
2.001 – 3.000 clientes
$ 80 / mes
Máxima capacidad antes de plan personalizado.
- Todo lo del plan anterior
- Implementación asistida
- Capacitación del equipo
¿Más de 3.000 clientes? Contáctanos para un plan a medida
Implementación rápida
Empieza a operar en pocos días.
Soporte especializado
Acompañamiento experto cuando lo necesites.
100% en la nube
Accede desde cualquier lugar, siempre disponible.
Seguro y confiable
Protección para tu información y la de tus clientes.
Clientes ISP
ISPs que confían en Soluto
Proveedores de internet en Ecuador ya gestionan abonados, facturación y cobros con nuestra plataforma.
+50
ISPs activos
+15K
Abonados gestionados
24/7
Operación en la nube
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar sobre Soluto
¿Qué es Soluto ERP para ISP?
Soluto ERP ISP es un software ERP en la nube, desarrollado por SETCA SOFTWARE, para proveedores de internet (ISP/WISP) en Ecuador. Permite facturar, cobrar, gestionar abonados, controlar la red OLT y operar instalaciones desde una sola plataforma.
¿Soluto cumple con facturación electrónica SRI?
Sí. Soluto genera facturación recurrente válida ante el SRI, con facturas mensuales automáticas por plan, zona o contrato.
¿Qué incluye además de facturación?
Incluye WhatsApp para recordatorios y facturas, cobros con Payphone y DEUNA, portal de pagos, manejo de OLT/GPON (ONT, perfiles y puertos) y una app móvil para instaladores en campo.
¿Cuánto cuesta Soluto ERP ISP?
Los planes van desde USD 30 al mes (0 a 300 clientes) hasta USD 80 al mes (2.001 a 3.000 clientes), según el rango de abonados. No hay costos ocultos.
¿Cómo puedo pedir una demo?
Puedes escribir a info@soluto-erp.com, llamar o WhatsApp al 097 885 0613, o solicitar una demo desde soluto-erp.com/isp.
Contacto
Transforma tu ISP y llévalo al siguiente nivel
Más control, más eficiencia, más crecimiento. Agenda una demo y descubre todo lo que Soluto ERP puede hacer por tu operación.
Solicita una demo
Escríbenos por WhatsApp y descubre qué plan se adapta a tu ISP según tu número de clientes.
Lun – Vie · 08:00 a 18:00